Vatandaşların talep, düşünce ve eleştirilerini iletebildiği etkili bir platform olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, kısaca CİMER, ülkemizde önemli bir iletişim kanalıdır. CİMER başvuru sorgulama nasıl yapılır? Hep beraber detaylıca inceleyelim.
Cimer nedir?
CİMER, “Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi” kısaltmasının açılımıdır ve anayasa tarafından korunan dilekçe ve bilgi edinme haklarının kolaylaştırılması amacıyla geliştirilmiş bir halkla ilişkiler uygulamasıdır.
Cimer başvuru nasıl yapılır?
CİMER’e başvuruları gerçekleştirebilmek için farklı yöntemler bulunmaktadır:
- www.cimer.gov.tr veya e-Devlet kapısı www.turkiye.gov.tr adreslerini kullanarak çevrimiçi başvuru yapabilirsiniz.
- Ayrıca, ALO 150 telefon hattını arayarak da başvurunuzu iletebilirsiniz.
- Görüş ve önerilerinizi iletmek üzere iletişim başkanlığına mektup veya faks gönderebilirsiniz.
- Başvurunuzu kişisel olarak iletmek isterseniz, Cumhurbaşkanlığı, Bakanlık, Valilik ve Kaymakamlıklarda bulunan halkla ilişkiler bürolarına şahsen başvuruda bulunabilirsiniz.
Cimer başvuru sorgulama kaç günde sonuçlanır?
3071 sayılı Kanun’a göre dilekçe başvurularına cevap verme süresi 30 gün. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu’na göre başvuruların cevap süresi genellikle 15 iş günü, gerektiğinde 30 iş gününe kadar uzatılabilir.
Cimer başvuru sorgulama nasıl yapılır?
CİMER’e internet üzerinden yapılan başvuruların sorgulamasını yaparak başvurunuzun güncel durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz; ayrıca başvuru takip numaranızı alıp başvurunuzun alındığına dair e-posta bildirimi de alırsınız.
CİMER başvuru durumunuzu öğrenmek için E-Devlet veya cimer.gov.tr üzerinden sorgulama yapabileceğiniz gibi, aynı zamanda CİMER çağrı merkezini arayarak da başvurunuzun durumunu öğrenme fırsatınız bulunmaktadır (0312 590 20 00)
Cimer başvuru sorgulama E-devlet
E-Devlet üzerinden CİMER başvuru sorgulamasını gerçekleştirmek için şu adımları takip etmelisiniz:
- turkiye.gov.tr adresine giriş yapın.
- Kimlik numaranız ve şifrenizle sisteme giriş yapın.
- Giriş yaptıktan sonra “CİMER Başvuru Sorgulama” bölümüne yönlendirileceksiniz.
Başvuru sorgulama ekranında şu bilgiler yer alır:
- Önceki başvurularınızın tarih ve saatleri görüntülenir.
- Başvurunuza atanmış olan numara belirtilir.
Başvuru detaylarını görmek için:
- İlgili başvurunun yanındaki “Detay” seçeneğine tıklayın.
- Bu bölümde başvuru metni, türü ve tarihi gibi ayrıntıları inceleyebilirsiniz.
Başvurunun işlemlerini görmek için:
- Başvuru metninin altındaki işlemler sıralanır.
- Hangi kurumun ne zaman işlem yaptığı ve tarihleri bu bölümde görünür.
Hareket listesi kısmında:
- Başvurunun alındığı, sevk edildiği ve cevaplandığı tarihler kısaca açıklanır.
Bu adımlarla E-Devlet üzerinden CİMER başvuru sorgulamasını kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Cimer kaç başvuru yapabilirim?
CİMER sistemi, hizmetin adil ve herkese eşit bir şekilde işlemesini sağlamak amacıyla oluşturulmuş olup, internet üzerinden veya Alo 150 hattıyla günde bir defa başvuru yapma imkanı sunmaktadır.
Cimer başvuru sonucu ne zaman gelir?
CİMER başvurularının sonuçlanma süresi, başvuru türüne göre farklılık gösterir. Genellikle 15 veya 30 gün içinde sonuçlanan başvurular, süre içerisinde sonuç alınamazsa ara cevap bildirimiyle takip edilir ve işlem tamamlandığında net sonuca ulaşabilirsiniz.
