28 Mart 2020 COVİD-19 salgını nedeniyle tüm vatandaşlar için TCDD seferleri durdurulmuştu. 4736 sayılı kanunun ilgili maddelerinde yer alan “engelli yolcu ve engelli refakatçi” yolcularına indirimli-ücretsiz seyahat hakkı tanınmıştır.
Ülkemiz genelinde pandemi nedeniyle bazı uygulamalar devreye alınmıştır. 28 Mayıs 2020 itibari ile TCDD Taşımacılık A.Ş. pandemi nedeniyle engelli yolcu ve engelli refakatçi yolcularının haklarını askıya aldı. 4736 sayılı kanunda herhangi bir değişiklik yapılmadığı halde bu hakkın askıya alınması STK’lar tarafından büyük tepkiye neden oldu.
Ayşe SARI tarafından başlatılan “Change ORG İmza Toplama” websitesinde bir kampanya başlatıldı. 197 STK “dernek, federasyon, platform, il engelli meclisleri” desteğiyle başlatılan kampanyada TCDD Taşımacılık A.Ş. tepkilerini dile getirdi.
Bu hakkın askıya alınmasından dolayı; sivil toplum kuruluşlarından ve engelli derneklerinden tepkiler büyümeye devam etmektedir.