Engelli oranı %40 ve üstü olan yolculara, tüm iç hat biletlerde %20 indirim, tüm dış hat biletlerinde %25 indirim uygulanmaktadır. Promosyon biletlerinde bu indirimler geçersizdir. Ayrıca bir seferliğine “Miles&Smiles” üyesi olunması durumunda, engelli yolculardan artık engelli belgesi göstermeleri gerekmeyecektir.
THY engelli indirimli bilet almak için THY satış ofislerine veya seyahat acentelerine engelli belgesiyle beraber gitmek yeterlidir.
Çağrı merkezinden bilet almak için;
THY internet sitesinde bulunan geri bildirim formu doldurulması ve engelli belgesinin yüklenmesi gereklidir. Öncelikle Geri bildirim formunda yer alan bildirim kategorisi “Miles&Smiles” Neden kısmına “Talep” ve konu kısmına “İndirim” yazarak engelli belgenizi “Dosyanız” kısmından yüklemeniz gereklidir.
Uçuş engelli indirimi hakkından yararlanmak için bazı şartlar yer almaktadır.
Engelli thy indirimi yararlanmak için bazı kural ve koşullar mevcuttur.
Özel gereksinime ihtiyaç duyan (sedye, tekerlekli sandalye) engelli yolcular en az 48 saat öncesinde rezervasyon yapması şartıyla, THY’nin görevli uzman personeli tarafından terminal transfer hizmeti ücretsiz sunulmaktadır.
Engelli kişiye refakat eden kişinin de indirimli uçuş hakkı mevcuttur. Fakat engelli uçuş indiriminden faydalanmak için refakatçi kişinin engelli kişi ile beraber seyahat etmesi koşulu bulunmaktadır. Engelli refakatçi indirimi hakkından yararlanmak için “refakatçi kartı” belgesini satış ofislerinde gösterilmesi gereklidir.
Engelli uçuş indirimi hava yolları firmalarına göre değişiklik göstermektedir.
SunExpress hava yolları engellilere özel uçak bileti indirimi bulunmamaktadır. Engelli yolcuların rahat şekilde yolculuk yapmaları için yetkililer özel olarak ilgilenmektedir.
Pegasus hava yolları engelli yolcularına özel engelli uçak bileti indirimi yapmamaktadır. Engelli kişilerin konforlu şekilde yolculuk yapmaları için yetkili kişiler özel olarak ilgilenmektedir.